Có, 88vn có dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua điện thoại, email và chat trực tuyến cùng các nền tảng khác. Người chơi có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bất cứ vấn đề nào mà anh em gặp phải trong xuyên suốt quá trình này.